Chính sách

Chính sách

Chính sách

Tại Đá Quý Thu Ngọc, việc mua sắm trực tuyến trở nên thật dễ dàng với nhiều hình thức thanh toán tiện lợi và linh hoạt như:

  • Nhận hàng thanh toán COD
  • Chuyển khoản ngân hàng
  • Thanh toán trực tiếp

Quý khách thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng ngay sau khi nhận hàng.

Quý khách có thể đến bất kì Phòng giao dịch ngân hàng, ATM hoặc sử dụng tính năng Internet Banking để chuyển tiền vào tài khoản sau:

  • STK: 0011003158030
  • Chủ tài khoản: Nguyễn Thị Thu
  • Ngân hàng: Vietcombank
  • Chi Nhánh: Hoàn Kiếm – Hà Nội

Đá Quý Thu Ngọc cảm ơn quý khách

Nhằm đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, chúng tôi thực hiện đổi sản phẩm đối với các sản phẩm đáp ứng đầy đủ điều kiện dưới đây:

Địa điểm:

– Quý khách hàng mua sản phẩm tại cửa hàng thì trực tiếp đến cửa hàng để đổi trả sản phẩm.

– Quý khách ở tỉnh và đặt hàng xin vui lòng liên hệ vào số hotline: 0246 296 4280 – 0981 500 886 – 0984 307 920 

Đá Quý Thu Ngọc áp dụng chính sách đổi trả như sau

1. Chính sách chung:

– Khách hàng đổi trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua hàng.

– Sản phẩm không bị cũ, rách, bẩn do lỗi của khách hàng.

– Đổi hàng phải theo hóa đơn của Đá quý Thu Ngọc.

– Khách được phép đổi hàng sang sản phẩm ngang giá hoặc nhỏ hơn (không được bù tiền).

– Trường hợp đổi sang sản phẩm giá trị hơn thì bù tiền chênh lệch.

2. Đổi hàng trước 7 ngày kể từ ngày mua hàng:

– Miễn phí đổi, khách hàng chịu phí ship.

3. Đổi hàng trước 1 tháng kể từ ngày mua hàng:

– Hàng hóa giảm giá trị 20%. Khách hàng chịu phí ship.

4. Từ chối đổi hàng trong những trường hợp sau:

– Sản phẩm không còn nguyên vẹn do bị đập vỡ, biến dạng…… Do tác động từ phía khách hàng, công ty có quyền không thu hồi, đổi trả.

– Sản phẩm quà tặng (Sản phẩm công ty tặng cho khách hàng).

– Sản phẩm khi khách hàng mua không lấy hóa đơn hoặc phiếu bảo hành.

Đá Quý Thu Ngọc xin chân thành cám ơn quý Khách Hàng !

Đá Quý Thu Ngọc tự hào là thương hiệu kinh doanh các sản phẩm về đá quý như tranh đá quý, trang sức đá quý… lâu năm trên thị trường sản xuất và kinh doanh đá quý Việt Nam.Tất cả các sản phẩm của Tranh Đá Quý Đẹp đều được cập nhật thông tin đầy đủ trên website bao gồm kích cỡ, chất liệu, ý nghĩa của sản phẩm… và có sự kiểm định về chất lượng đá tự nhiên của viện đá quý và trang sức Việt Nam.

Chúng tôi khuyến khích khách hàng đến trực tiếp cửa hàng xem và đặt hàng. Khách hàng đến với Tranh Đá Quý Đẹp sẽ được đội ngũ nhân viên tư vấn trực tiếp những vấn đề liên quan đến đá quý cũng như các sản phẩm của cửa hàng.

Với những khách hàng ở xa, các bạn có thể xem thông tin chi tiết về sản phẩm trên website hoặc fanpage của chúng tôi. Bên cạnh đó, đội ngũ trực hotline luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng. Quý khách cần phải cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin theo yêu cầu để tạo điều kiện thuận lợi cho Tranh Đá Quý Đẹp trong việc xử lý và thực hiện đơn hàng.

Đá Quý Thu Ngọc hiện có hình thức mua hàng đa dạng

Quý khách hàng có thể lựa chọn 1 trong những cách mua hàng sau:

1. Mua hàng trực tiếp tại Đá Quý Thu Ngọc

CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ THU NGỌC

VP - Xưởng sản xuất tại: Ngõ 290 Nguyễn Trãi ( Cạnh ĐH Hà Nội) – Phường Trung Văn, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội

Giờ làm việc tại VP: Hành chính  từ Thứ 2 – Thứ 7

2. Đặt hàng qua điện thoại

Quý khách hàng có thể gọi điện để được tư vấn và đặt hàng theo Hotline:

Liên Hệ: 0246 296 4280 – 0981 500 886 – 0984 307 920 

3. Đặt hàng thông qua gửi email hay chat trực tiếp với chúng tôi

  • Website : daquythungoc.com
  • fanpage: Đá quý Thu Ngọc
  • Email: daquythungoc@gmail.com

Ngoài ra, Đá Quý Thu Ngọc cũng có những chính sách ưu đãi cho khách lấy buôn. Mời các bạn liên hệ với chúng tôi để hưởng ưu đãi lớn nhất!

Đá Quý Thu Ngọc xin chân thành cám ơn quý Khách Hàng !